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Das »Neue Führen« – Führungskräftetraining im 21. Jahrhundert
Das «Neue Führen« ist mehr, viel mehr, als nur zu sagen, wo es lang geht. Die erfahrene Führungskräftetrainerin Katrin Seidel erklärt, worauf es beim modernen Führen ankommt. Warum lohnt es sich für Sie als Chef, Ihre Mitarbeiter anders als bisher zu führen? Keine Frage: Nur dauerhaft zufriedene Mitarbeiter sind motiviert. Zudem spielt es heute eine große Rolle, wie oft und wie lange Ihre Kollegen krank sind und wie ein menschlicher Umgang gelebt wird. Katrin Seidel hat es sich auf die Fahne geschrieben, Unternehmen und Menschen aktiv bei der Gestaltung des Wandels zu begleiten. Aus dieser Idee heraus entstand die Tatsache, dass Katrin Seidel 1996 in das bfkm einstieg. Dieses Unternehmen präsentiert sich heute unter ihrer Leitung als kompetenter Qualifizierungsanbieter sowie progressiver Organisationsentwickler. Das Team von bfkm besteht aus 9 Kollegen. Zudem coacht die Expertin mit Ihren Mitarbeitern circa 12.000 Seminarteilnehmer pro Jahr. Darunter befinden sich viele Führungskräfte und Coaches. Katrin Seidels persönliche Lieblingsthemen sind Führung, Wandel der Arbeitswelt, Agilität, neue Führung sowie die tiefe persönliche Weiterentwicklung von Führungskräften. Zudem setzt sich Frau Katrin Seidel stark für die Nachwuchsförderung ein. Sie initiierte 2006 den Azubiwettbewerb »Young Professionals – Talente im Dialog«. Mit diesem Projekt möchte sie auch heute junge Menschen für die Ausbildungsberufe im Dialogmarketing begeistern. Neben ihrem anspruchsvollen Beruf engagierte sich Katrin Seidel als viele Jahre als Vorstandsmitglied der Saaleschule für »Inklusion« und »individuelles Lernen« für Kinder.Â
In diesem Gastbeitrag geht sie auf die wichtigsten Dinge, die Sie rund um das moderne Führen kennen sollten.
Die offene und faire Kommunikation ist die halbe Miete zum Erfolg
Warum ist es so wichtig, dass wir immer offen mit unseren Angestellten im Dialog sind? Ein Gespräch, das auf Augenhöhe geführt wird, zeigt, dass Sie Ihren Mitarbeitern Achtung und Respekt entgegenbringen. Bitte sorgen Sie dafür, dem Mitarbeiter auch aktiv zuzuhören und sich wirklich für seine Belange zu interessieren. Fragen Sie auch, wohin er sich entwickeln möchte und wo er sich in der Zukunft bei Ihnen in der Firma sieht. Nur dann, wenn Sie Ihre Kollegen individuelle angemessen fordern und fördern, werden sie sich auch auf Dauer bei Ihnen im Team wohlfühlen.Â
Bleiben Sie im Austausch mit Ihren Mitarbeitern und sehen Sie genauer hin
Mit regelmäßigen Gesprächen können Sie den Mitarbeiter erreichen und dort abholen, wo er gerade steht. Doch auch die Körpersprache und alles, was Sie unbewusst von Ihrem Mitarbeiter aufnehmen, dürfen Sie niemals unterschätzen. Geht Ihr Mitarbeiter mit gesenktem Kopf und schleichendem Gang etwas frustriert durch die Abteilung? Das zeigt vielleicht, dass er sich gerade nicht sehr wohlfühlt. Sehen Sie genauer hin und fragen Sie, was ihn gerade bewegt. Stimme spiegelt Stimmung. In welcher Stimmlage und mit welchem Gesichtsausdruck spricht Ihr Angestellter mit Ihnen und dem Team? Es lohnt sich, zwischen den Zeilen wichtige Botschaften wahrzunehmen …
Sorgen Sie für mehr lobende Worte statt nur für KritikÂ
Das neue Führen bedeutet, dass Sie auf das »feeling good« Ihrer Mitarbeiter genau achten. Was spricht dagegen, Ihre Leute immer wieder zu loben, wenn Sie es für angebracht halten? Oft sagen wir im Alltag nur das, was uns nicht passt, anstatt den anderen positive Worte zu schenken, ihn wirklich wert zu schätzen. Eine offene und faire Feedback-Kultur ist wichtig. Achten Sie darauf, negative Kritik unter 4 Augen zu besprechen und die nicht allein als solche stehen zu lassen. Schwächen lassen sich hervorragend mit Stärken im offenen Feedback verschmelzen. So kommen negative Botschaften beim Gegenüber an und werden zu Lernfeldern im Sinne der Firma. Ein Beispiel dazu: »Es ist schön, dass Sie so zuverlässig und pünktlich sind, wenn Sie ins Büro kommen. Was glauben Sie braucht es, damit Sie auch bei der Abgabe von Projekten diese Punkte besser umsetzen können.«
Achten Sie darauf, Ihre Crew zu motivieren, indem Sie besondere Gimmicks anbieten
Egal, ob Ausflüge zum Sommerfest, ein Betriebs-Event wie die Weihnachtsfeier oder das Eisessen mit der Familie Ihres Kollegen: Zeigen Sie als Chef eines Unternehmens, dass Sie die Menschlichkeit ganz oben auf die Fahnenstange schreiben. Bieten Sie zum Beispiel kostenlose Getränke oder Obst im Büro an. Diese kleinen Dinge motivieren im Alltag sehr, auch einmal mehr zu leisten, wenn besonders stressige Zeiten anstehen.
Ohne gut funktionierendes Team kein Erfolg in der Firma
Nicht nur das Verhältnis zwischen Chef und Mitarbeiter ist wichtig. Der Erfolg von einem Unternehmen ist vor allem auch dann erkennbar, wenn das Motto »Hand in Hand sind wir gemeinsam stark« befolgt wird. Gemeinsame Team-Events sind hierbei eine Trumpfkarte, die sticht. Kollegen sollen sich gut zuarbeiten, fair und wohlwollend miteinander umgehen. Achten Sie als Chef immer darauf, dass sich die Kollegen untereinander verstehen, Konflikte direkt besprechen und gerne voneinander lernen. Das Miteinander gewinnt immer.
Fazit
Sie sehen an diesen Gedanken der Expertin Katrin Seidel: Es lohnt sich, sich auf das neue Führen zu konzentrieren. Das ermöglicht Ihnen als Führungskraft, neue Ziele zu setzen und bessere Gewinne zu generieren. Wetten, so macht es allen Kollegen gleich doppelt viel Spaß, bei Ihnen im Team mit aktiv zu sein? Mehr Infos unter www.bfkm-halle.de
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Kurzinfos zur Autorin Katrin Seidel
Katrin Seidel ist systemischer Coach für Mitarbeiter und Führungskräfte und begeisterte Unternehmerin. Seit 22 Jahren ist sie in der Führung der europaweit agierenden Trainingscompany bfkm GmbH tätig und somit selbst tagtäglich mit den Herausforderungen des Führungsalltags konfrontiert. Sie ist der festen Überzeugung, dass Frauen in ihre weibliche Kraft der Führung und Männer in ihre männliche Führungskraft kommen müssen, um den Arbeitsalltag neu für sich und die Mitarbeiter/innen zu gestalten. Die Themen Führung, neue Führung, Wandel der Arbeitswelt, Agilität und tiefe persönliche Weiterentwicklung von Führungskräften liegen Katrin Seidel besonders am Herzen.
Die bfkm GmbH präsentiert sich heute unter ihrer Leitung als kompetenter Qualifizierungsanbieter und progressiver Organisationsentwickler. Das 9-köpfige Mitarbeiter- und 100-köpfige Trainerteam trainiert, berät und coacht pro Jahr um die 12.000 Seminarteilnehmer.
Katrin Seidel setzt sich auch in der Nachwuchsförderung ein und initiierte in diesem Zusammenhang 2006 den Azubiwettbewerb »Young Professionals – Talente im Dialog«, um junge Menschen für Ausbildungsberufe im Dialogmarketing zu begeistern. Außerhalb des Berufs engagierte sie sich viele Jahre lang als Vorstandsmitglied der Saaleschule für »Inklusion« und »individuelles Lernen« für Kinder.
