Premiere mit Vorbildcharakter in MV: 1. Mobile #Tourist Info in #Rostock unterwegs

Rostock, 9. Mai 2023

Am Morgen das ankommende Kreuzfahrtschiff begrüßen, zum Mittag am Alten #Strom und am Abend auf der #Promenade: Die mobile Tourist Information – ein speziell angefertigtes Lastenrad mit zahlreichen technischen Möglichkeiten – wird künftig überall dort anzutreffen sein, wo Einheimische und Gäste Hilfe und Service benötigen. Erstmals geht in Mecklenburg Vorpommern ein derartiges Angebot an den Start.

»Das ist ein wichtiger Schritt für den Tourismus in der #Hansestadt und #Universitätsstadt #Rostock. Denn damit ergänzen wir unser stationäres Standbein um ein mobiles. Wir können mehr Präsenz zeigen und den Gästen und Einheimischen proaktiv unsere Experten für eine Vielzahl an Fragen und Bedürfnissen bieten«, sagt Rostocks Tourismusdirektor Matthias Fromm.

Kleines Gefährt mit vielen Möglichkeiten

Der vielseitige »Drahtesel« verfügt über #WLAN, einen 270 Zentimeter breiten Verkaufstresen, Anschlüsse für Laptop, Drucker und Kassensystem, eine Lithium Ioinen #Batterie mit bis zu 1,7 Kilowattstunden Kapazität, einen 500 Watt Motor, ist darüber hinaus mit den Rostock typischen #Sehenswürdigkeiten und Slogans designed und mit einem aufsehenerregenden roten Info #Schirm für Gäste und Einheimische schon von Weitem erkennbar.

Das #Fahrrad, dessen Konstruktion für gewöhnlich im Food-Segment eingesetzt wird, ermöglicht durch die digitale Ausstattung den Verkauf von Veranstaltungstickets und Fahrkarten und kann bis zu 10 Stunden im Betrieb sein. Auch Souvenirs werden vorgehalten.

Welcome to Rostock

Der Außenstandort der Tourist-Information im Pier 7 wird aufgegeben. »Es hat sich gezeigt, dass wir für die zahlreichen Gäste, die von den Kreuzfahrtschiffen kommen, nicht sichtbar genug waren. Außerdem wollen wir künftig flexibler agieren. Die neue mobile Tourist Info bietet uns ganz neue Möglichkeiten in der Ansprache unserer #Gäste«, freut sich der Leiter der Rostocker Tourist Informationen, René Gottschalk.

Dank der Kooperation mit Rostock Port wird die mobile Tourist«Info zu einer der ersten Anlaufstellen für jene Kreuzfahrt-Gäste, die von den Schiffen in Warnemünde an Land gehen. »Die internationalen Kreuzfahrtgäste, die unser Ostseebad und unsere Hansestadt individuell erkunden wollen, erhalten nun direkt an den Passagierterminals alle nötigen Informationen, die sie für ihren #Tagesausflug benötigen«, unterstreicht Christian Hardt, Leiter Unternehmenskommunikation und Kreuzschifffahrt des Hafenbetreibers Rostock #Port, den Servicegedanken der mobilen Tourist-Information.

Ein Rad macht #Schule?

Für Tobias Woitendorf, Geschäftsführer vom Tourismusverband Mecklenburg-Vorpommern, hat das Projekt in #Mecklenburg #Vorpommern einen Vorbild-Charakter. »Die mobile Tourist Information passt hervorragend in die heutige #Urlaubswelt, in der Gäste flexibel und auf sie zugeschnittene Angebote wünschen und auch schätzen. Was kann es also Besseres geben, als dass Fragen direkt dort beantwortet werden, wo sie aufkommen? Ein Angebot, das sicher Schule machen wird.«