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Deutsche Autos fallen bei US Kunden durch
- #Audi und #VW landen bei der »Initial Quality Study« des Researchers J. D. Power abgeschlagen hinten
Troy, PTE, 4. Juli 2024
Irritierende und sogar inkorrekte #Warnungen der Assistenzsysteme, Probleme beim Verbinden des Smartphones mit dem Neuwagen, technische Mängel sowie generelle Schwierigkeiten bei der Bedienung: Autos deutscher Hersteller fallen bei immer mehr US Kunden durch, wie die »Initial Quality Study« des Researchers J. D. Power
zeigt.
Viele Mängel bei Audi
Insbesondere Audi und Volkswagen bleiben auf den hinteren Plätzen. Die rote Laterne geht hingegen an die US Marke #Dodge. Insgesamt haben die Marktforscher 31 Marken untersucht. Ausschlaggebend für das Ranking sind Probleme in den ersten drei Monaten nach dem Kauf eines Neuwagens. Der Gesamtschnitt der markenübergreifenden Probleme lag bei 195 pro 100 Autos.
Was die einst für ihre gute Qualität geschätzten Fahrzeuge der Hersteller #BMW, #Mercedes, #VW und #Audi angeht, so haben US Käufer der ersten beiden Marken 206 Probleme gemeldet, während es bei VW 241 und bei Audi laut der Erhebung sogar 242 Beschwerden gewesen sind. Das beste #Ranking hat #Ram mit 149 Problemen vor #Chevrolet (160) und #Hyundai (162) erzielt.
#Porsche Fahrer zufrieden
Im Vergleich zu anderen Marken deutlich teurere Autos, zum Beispiel von Porsche, haben es im jährlich erscheinenden J.D. Power Ranking auf Platz sieben gebracht – ein guter Wert für die Stuttgarter. Kunden meldeten in dem Fall durchschnittlich 172 Probleme je 100 Fahrzeuge. Damit schneidet die Marke unter den analysierten Premiummarken führend ab.
